You must have JavaScript enabled in order to use this theme. Please enable JavaScript and then reload this page in order to continue.
Desa Tulakan
Sedang memuat layanan digital...
INFO TERKINI
SAABHI PRAYA AMRIH KUNCARA - KARTA LESTARI NYAMAN AMAN DAN TERHORMAT - TULAKAN DESA DIGITAL - KANTOR DESA TULAKAN MEMBUKA LAYANAN PUBLIK PADA HARI SENIN s/d JUMAT PUKUL 08.00 - 15.00 WIB | Syarat Pelayanan di Desa Tulakan dengan Membawa E-KTP dan Bukti Pelunasan SPPT PBB-P2 Tahun Berjalan
Lihat Semua
11,173
Jumlah Pengunjung
0
Surat Hari Ini
24
Surat Minggu Ini
98
Surat Bulan Ini
1.532,998 ha
Luas Wilayah

Formulir Survei Kepuasan Masyarakat

Mohon isi survei berikut sesuai pengalaman Anda. Jawaban Anda sangat berarti bagi peningkatan pelayanan desa.

Survei Kepuasan Masyarakat 2026 · 01-01-2026 s.d. 31-12-2026

Data Responden

Isian bertanda * wajib diisi.

U1. Persyaratan Pelayanan

Kelengkapan, kemudahan, dan kejelasan persyaratan pelayanan

Bagaimana kelengkapan persyaratan pelayanan yang disampaikan petugas? *
Bagaimana kemudahan memahami persyaratan pelayanan? *
Bagaimana kejelasan informasi persyaratan yang disampaikan? *

U2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Kemudahan, kejelasan, dan kepastian alur/prosedur pelayanan

Bagaimana kemudahan mengikuti alur/prosedur pelayanan? *
Bagaimana kejelasan langkah-langkah prosedur pelayanan? *
Bagaimana kepastian waktu penyelesaian pada setiap tahap? *

U3. Waktu Penyelesaian

Ketepatan waktu penyelesaian pelayanan sesuai standar

Apakah pelayanan diselesaikan sesuai waktu yang dijanjikan? *
Bagaimana kecepatan proses pelayanan secara keseluruhan? *

U4. Biaya/Tarif

Kewajaran, kejelasan, dan keterbukaan biaya/tarif pelayanan

Bagaimana kejelasan informasi biaya/tarif pelayanan? *
Apakah biaya/tarif yang dikenakan sesuai dengan ketentuan? *

U5. Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

Kesesuaian dan kualitas hasil/output pelayanan

Bagaimana kesesuaian hasil pelayanan dengan yang diminta? *
Bagaimana kualitas hasil/output pelayanan? *

U6. Kompetensi Pelaksana

Pengetahuan, keterampilan, dan sikap aparatur pelaksana

Bagaimana pengetahuan petugas tentang prosedur pelayanan? *
Bagaimana keterampilan petugas dalam melayani? *

U7. Perilaku Pelaksana

Kesopanan, keramahan, dan integritas aparatur pelaksana

Bagaimana kesopanan dan keramahan petugas? *
Bagaimana integritas dan kejujuran petugas? *

U8. Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan

Kemudahan, kecepatan, dan ketertiban penanganan keluhan

Bagaimana kemudahan menyampaikan keluhan/saran? *
Bagaimana kecepatan dan ketertiban penanganan keluhan? *

U9. Sarana dan Prasarana

Kelayakan dan kenyamanan ruang, alat, dan fasilitas pendukung

Bagaimana kenyamanan ruang tunggu dan pelayanan? *
Bagaimana kelengkapan dan kefungsian sarana prasarana? *

Saran dan Masukan

Batal